À quelle fréquence devriez-vous envoyer votre liste par courrier ?


Aujourd’hui est le troisième article de notre série sur publicité par e-mailet nous examinons quelques éléments à prendre en compte pour décider à quelle fréquence vous devez envoyer votre liste par courrier électronique.

Si vous êtes inscrit à de nombreuses listes de diffusion, vous aurez remarqué que certaines personnes envoient des e-mails tous les jours, d’autres une fois par semaine, d’autres une fois par mois et d’autres seulement de temps en temps, si elles ont de grandes nouvelles. Il y a une bonne raison pour laquelle il y a autant de variété. C’est tout simplement parce qu’il n’existe pas de solution parfaite et universelle en matière de marketing par courrier électronique.

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Chaque marché, chaque niche, chaque public et chaque personne est différent. Même si vous ne parviendrez jamais à satisfaire toutes les personnes figurant sur votre liste, vous pouvez faire beaucoup pour que pratiquement n’importe quelle planification de courrier électronique fonctionne.

Commençons par préparer le terrain. Vous ne voulez pas passer trop de temps entre les e-mails, sinon vos lecteurs vous oublieront. Quelque chose moins d’une fois par mois n’est pas une bonne idée, dans la plupart des marchés. Mais il y a des exceptions à chaque règle. Je suis quelques auteurs qui ne tiennent une liste que pour faire connaître leurs livres aux nouveaux lecteurs. Je n’ai de leurs nouvelles qu’environ une fois tous les six mois et j’ouvre toujours leurs e-mails car cela signifie qu’il y a un nouveau livre que je veux probablement lire. Cependant, sur la plupart des marchés et pour la plupart des modèles économiques, vous ne souhaitez pas envoyer d’e-mails moins d’une fois par mois, et idéalement au moins deux fois par mois.

À l’autre extrémité du spectre, vous ne voulez pas dépasser en moyenne un e-mail par jour. Oui, il peut y avoir des jours où vous avez une bonne raison d’envoyer plusieurs e-mails, mais sur une moyenne hebdomadaire ou bihebdomadaire, une fois par jour est probablement suffisante.

Si vous envisagez d’envoyer des e-mails fréquemment, vous souhaiterez peut-être préparer les lecteurs en leur proposant un « conseil quotidien », un « devis quotidien » ou similaire. L’un de mes abonnements préférés est de Darren Quotidien, une vidéo quotidienne de Darren Hardy. Cela ne dure généralement que quelques minutes, mais je le regarde tous les matins autour de ma première tasse de thé, et cela fait désormais partie de ma routine matinale.

Commencez par regarder ce que vous faites actuellement. Déterminez ensuite dans quelle mesure vous devez modifier les choses, en termes de moment et de contenu. Souhaitez-vous développer une connexion plus étroite avec votre marché en envoyant des e-mails plus souvent ? Voulez-vous générer plus de trafic vers votre site en leur envoyant fréquemment des liens par e-mail ? Souhaitez-vous augmenter vos revenus en proposant des offres par e-mail plus fréquentes ?

Une fois que vous savez où vous en êtes et où vous voulez être, vous pouvez commencer à élaborer un plan pour vous rendre du point A au point B. Ce que vous ne voulez pas faire, c’est passer directement de l’envoi d’e-mails tous les quelques mois à des e-mails quotidiens, surtout si vous le faites parce que vous avez un nouveau produit ou programme à promouvoir. Cela incitera vos lecteurs à cliquer sur le bouton spam comme des fous. Au lieu de cela, commencez par des e-mails mensuels pendant quelques mois, puis faites savoir à vos lecteurs que vous avez plus à partager avec eux et commencez à envoyer des e-mails chaque semaine. Puis, quelques mois plus tard, passez aux e-mails quotidiens.

Ou trouvez une bonne raison pour laquelle vous les envoyez quotidiennement. Par exemple, si vous publiez habituellement une newsletter hebdomadaire, lancer un défi de grande valeur sur 10 ou 30 jours à vos lecteurs est une excellente excuse pour accéder quotidiennement à leur boîte de réception sans paraître insistant ou spam.

Écoutez votre public lorsque vous recevez des commentaires sur la fréquence des e-mails, mais sachez également qu’il y aura toujours quelqu’un pour se plaindre. Examinez les données telles que les taux d’ouverture, les clics et les désabonnements pour avoir une meilleure idée de la fréquence qui fonctionnera le mieux pour vous et votre public.

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