Donnez à vos abonnés par e-mail exactement ce qu’ils veulent


Aujourd’hui, c’est le cinquième article de notre série sur publicité par e-mail et nous allons chercher comment savoir exactement ce que vos abonnés par courrier électronique attendent de vous. Si vous avez manqué d’autres articles, vous pouvez les retrouver ici :

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Un marketing efficace est étonnamment simple : trouvez un public, déterminez ce dont il a besoin ou ce qu’il veut, puis proposez-le. Le courrier électronique est l’un des meilleurs moyens pour vous aider à y parvenir. Et il ne s’agit pas toujours de vendre un produit. En fait, ce n’est pas du tout par là que vous voulez commencer.

Vous souhaitez d’abord établir une relation avec vos lecteurs. Vous voulez qu’ils apprennent à vous connaître. Vous voulez les aider pour qu’ils commencent à vous aimer et à vous faire confiance. Mais vous voulez aussi savoir ce qu’ils attendent de vous, en termes de contenu gratuit et de produits payants. Parce que les deux sont importants. Vous devez donner à vos lecteurs ce qu’ils veulent gratuitement avant qu’ils ne soient prêts à acheter quoi que ce soit chez vous. ET vous devez leur offrir quelque chose qu’ils veulent, lorsque vous êtes prêt à leur vendre. Alors, comment faites-vous cela?

Donnez à vos abonnés par e-mail exactement ce qu'ils veulent

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Surveillez vos statistiques

Faites attention aux statistiques de votre site Web. Des programmes tels que Google Analytics peuvent vous fournir de nombreuses informations sur la provenance de vos lecteurs, la page sur laquelle ils ont atterri et l’endroit où ils se trouvaient sur votre site lorsqu’ils ont rejoint votre liste. Ces données, ainsi que les informations démographiques, vous en diront beaucoup sur votre public et sur son processus de réflexion lorsqu’il a rejoint votre liste.

Si vous en avez plusieurs cadeaux opt-in et mises à niveau de contenu disponibles, portez une attention particulière à celui qui obtient le plus d’inscriptions. Si vous êtes un blogueur sur la santé et le bien-être, vous constaterez peut-être que tout le monde s’inscrit pour recevoir vos fiches de recettes saines gratuites, mais personne ne participe au défi de yoga gratuit de 10 jours que vous avez proposé. Devinez quoi? Vos lecteurs veulent plus de conseils sur une alimentation saine et moins de yoga.

Votre boîte de réception est un trésor d’informations

Lorsque vous commencerez à envoyer des e-mails à vos lecteurs, ils vous répondront et vous recontacteront, surtout si vous les encouragez à le faire. Faites attention à ce qu’ils disent et n’oubliez pas de lire entre les lignes. Disons que vous êtes dans le créneau parental et que vous avez remarqué que certains de vos lecteurs demandent des suggestions pour devenir un parent plus patient. Ils se plaignent d’être colériques et de paniquer à cause de petites choses. Le véritable problème ici pourrait bien être le manque de sommeil, car le bébé ou le jeune enfant ne dort pas toute la nuit.

Creusez profondément et voyez ce que vous pouvez apprendre sur votre marché. Parfois, ce qu’ils vous disent vouloir n’est pas exactement ce qu’ils veulent. Mais leurs problèmes sont réels. Réfléchissez à différentes manières de les résoudre.

Sondez vos lecteurs

Pensez à demander à vos lecteurs de remplir une simple enquête. C’est simple et rapide à faire avec les formulaires Google. Vous obtiendrez de bonnes données et vous ferez interagir vos lecteurs. Leur contribution crée un sentiment de communauté, même par courrier électronique. Vous pouvez garder les choses très simples, si vous voulez des réponses par oui ou par non, ou rendre les questions ouvertes si vous voulez beaucoup de choses à travailler.

Vous pouvez leur demander quel contenu ils souhaitent voir sur le blog, quels nouveaux cadeaux, défis ou mises à niveau de contenu ils souhaitent, ou quels produits payants pourraient les intéresser. Vous pouvez même leur demander combien ils paieraient pour un certain type de produit ou de service, puis soit le créer, soit voir si l’un des vos partenaires affiliés avoir quelque chose qui correspond à leurs critères, que vous pouvez leur proposer.

Qu’est-ce qui a bien fonctionné ?

Enfin et surtout, revenez en arrière et regardez les derniers e-mails que vous avez envoyés. Qu’est-ce qui a bien fonctionné dans le passé ? Faites attention aux taux d’ouverture, aux taux de clics et aux désabonnements. Si un pourcentage élevé de lecteurs ont ouvert l’e-mail, c’est une bonne indication qu’ils étaient intéressés par le sujet. S’ils ont cliqué sur un lien vers du contenu supplémentaire, c’est encore mieux.

Si, d’un autre côté, un certain e-mail a reçu de nombreux désabonnements, cela peut indiquer que le sujet était erroné ou que votre langue et votre message global n’ont pas plu à votre public.

N’oubliez pas d’utiliser réellement toutes les données et informations que vous recevez de votre public cible et de lui donner réellement ce qu’il a demandé. Trouvez un moyen d’enregistrer tout ce que vous apprenez et prenez le temps de réfléchir à ce que vous souhaitez offrir à vos lecteurs. N’oubliez pas qu’il ne doit pas toujours s’agir d’un produit ou d’un service que vous créez à partir de zéro. Il peut s’agir d’un produit d’affiliation dont vous savez qu’il répond à leurs besoins, ou même d’un article récapitulatif de produits ou de livres qui abordent leurs problèmes, accompagné de liens d’affiliation.

Écoutez toujours lorsqu’un abonné répond, commente ou pose une question. Il ou elle peut être représentatif des autres personnes figurant sur votre liste. Plus vous en savez sur vos abonnés, plus votre marketing par e-mail sera efficace.

Une chose que mes abonnés m’ont dit, c’est qu’ils ont du mal à créer des entonnoirs de marketing qui tentent leurs abonnés par courrier électronique. Bien devinez quoi? L’un de mes partenaires affiliés propose une formation en ligne parfaite (très abordable) sur ce sujet, appelée Des entonnoirs qui cliquent. Il est actuellement disponible pour moins de 10 dollars ! Plus de détails ici.

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